martes, 25 de agosto de 2015

"Bienvenida Sra. Crisis" por Víctor Gordoa

VÍCTOR GORDOA
Bienvenida Sra. Crisis
Soy hijo de la crisis. He vivido las del 76, 82, 87, 95 y 08, más la que se acumule esta semana. Las dos primeras me revolcaron, las demás ya no. Le diré por qué.
Toda crisis es relativa…
Sr. Gordoa, le faltó mencionar algunas, podría algún estimado lector decirme con sobrada razón, pero resulta que para mí las restantes no fueron tan significativas y si lo fueron ya no me acuerdo, lo que para el caso es lo mismo. Como además no soy economista sino consultor en imagen pública, la opinión que verteré en esta ocasión estará basada en la percepción que tengo de las crisis después de haber vivido tantas durante toda mi vida. Imagen es percepción, así que la que he originado sobre ellas se convertirá en su imagen para después transformarse en el juicio de valor que les dará identidad. Si la imagen que usted tiene de la crisis difiere de la mía, al derivarse de su personal percepción será también válida por lo que la respetaré, ya lo dice la sabiduría popular: “Cada quien habla como le va en la feria”.
Nada es para tanto…
La imagen que tengo de las crisis económicas producidas ya sea por la depreciación de nuestro peso frente al dólar, la caída del mercado de valores, el truene del sistema bancario, la caída del precio de las materias primas internacionales entre ellas el petróleo, la apreciación o depreciación del valor de los metales, los altos índices de inflación, los precios del mercado inmobiliario, la ruina económica de algún país y cuantas más causas quiera usted agregar, es tan mala o buena dependiendo del perjuicio personal que hayan ocasionado, y como en mi caso ninguna me ha vapuleado tanto como para que no haya podido recuperarme, lo que va usted a leer es que tengo una buena imagen de ellas, que no me sorprenden y mucho menos me asustan, vaya, hasta las espero ansioso pues ahora las veo como una oportunidad magnífica para crecer, ya que tengo identificados los factores que me han permitido sobrevivirlas. Se los comparto.
Pasos sensatos…
Primero. Ya aprendí que las crisis pueden preverse, que cada una de ellas ha avisado que ya estaba próxima su visita. El único requisito que se debe cumplir para poder anticiparlas es mantenerte informado, pues si no sabemos cómo se gesta una, menos vamos a identificar que ya se está moviendo cerca de nosotros. Mantenerse informado, escuchar mucho a los expertos públicos y privados en el tema, sin hacer mucho caso a sus filias o fobias, pues a la mera hora ellos sólo darán explicaciones y no tomarán las decisiones por ti, servirá para establecer patrones de comportamiento que podrán advertirte que ahí viene la siguiente crisis. Segundo. Tomar decisiones precautorias con antelación, mucho antes de que la nueva crisis económica suceda, ayudará a que luego no te arrastre el contingente masivo que guiado por el miedo tomará las mismas decisiones que tú ya tomaste, pero demasiado tarde, amplificando el tamaño del daño. Tercero. Ante la crisis no dejarse llevar por el miedo que produce el pánico. Ninguna crisis ha sido permanente, todas han pasado y el ciclo ascendente siempre ha empezado inmediatamente después de que han alcanzado su punto más bajo. Cuarto. Aprovechar ese nadir para entonces invertir nuevamente comprando a precios de oportunidad. Luego siéntate a esperar el momento de volver a vender mucho antes de que caiga la siguiente crisis, dejando que el último peso se lo ganen los demás, tomando las utilidades que te permitan seguir ahorrando y creciendo. Quinto. Crecer con base a la reinversión de lo ganado, no de lo pedido prestado. Eso exige tener el dinero ahorrado que te fortalezca y de tranquilidad en tiempos de crisis. No hay mejor sensación que la de dormir bien cada noche, eso creo yo. Con todo esto solo puedo expresarle que la imagen que tengo de cada crisis que he vivido es muy buena, pues o me han enseñado a manejarlas o las he aprovechado para crecer, así que viviré la actual con especial calma pues estoy listo para aprovecharla, como le dije, ya cada quien hablará como le haya ido en la feria.
@victor_gordoa       imagenpublica.mx


miércoles, 12 de agosto de 2015

"El Presidente Beltrones" por Víctor Gordoa

VÍCTOR GORDOA
El Presidente Beltrones
Desde mi punto de vista Manlio Fabio Beltrones (MFB) ha sido la mejor elección para presidir el PRI. Es quien por ahora mejor refleja la imagen de presidente a corto y largo plazo.
Peña el estadista…
No soy politólogo y mucho menos político, pero en mi largo transcurrir como consultor en imagen pública en los terrenos de la política y los políticos he aprendido a reconocer de inmediato cuando estoy ante un buen prospecto para ocupar una posición ejecutiva importante, es por eso que hacer de MFB un análisis de Ingeniería en Imagen Pública me resulta tan fácil como satisfactorio. El presidente Enrique Peña Nieto ha dado nuevamente visos de ser más un estadista que un presidente perentorio al elegir al senador como candidato de unidad para la presidencia del partido político que cobija a ambos. Recordemos que ya antes había dado una muestra de lo mismo al haber permitido el paso a la candidatura al gobierno del Estado de México a Eruviel Ávila, sacrificando a quien el corazón le dictaba, al entonces joven Alfredo del Mazo (a quien, dicho sea de paso, creo que le llegará su momento dentro dos años) La visión del presidente Peña es a largo plazo y está consciente de que su misión es dejar a través de sus reformas un proyecto de nación más que pasar a la historia por resolver lo inmediato, y basado en ello es que creo que al permitirle a su ex oponente a la candidatura a la presidencia de la república llegar al nuevo puesto de poder político es por conveniencia política e implícitamente lo está señalando como un posible buen delfín.
Un buen caso…
Desde el punto de vista de imagen pública no creo que hoy haya un político mejor que MFB y voy a decirle por qué: 1) Esencia.- El fundamento de la imagen es la esencia, sin ella, aún la mejor imagen se derrumba al no existir una base sólida que la convirtiese en verdad cuando fuera puesta a prueba. Al senador Beltrones la real politik le corre por las venas ¿Quién con más experiencia que él? Ha sido presidente del PRI en Sonora, dos veces integrante del CEN del PRI, secretario de la CNOP, Gobernador de Sonora, subsecretario de gobierno de la SEGOB, tres veces diputado federal y dos más senador. Llegaría a la presidencia de la república a los 66 años en una época en la que los sesenta son los nuevos cincuenta y en la que un hombre posee la sabiduría, serenidad y fortaleza para tomar las decisiones más difíciles sin dejarse llevar por las tripas. Cree en el ejercicio del poder a través de la inteligencia (él sabe cuál) y con ella ejercer el control de los malosos. Tiene una fundación que lleva el nombre de Beatriz Beltrones y a dos Sylvanas involucradas, su esposa sólida desde hace más de treinta años y su hija socialité.
Hombre coherente…
2) Coherencia en su imagen personal.- MFB es un hombre de estilo elegante. Está en buena forma física, hace tiempo se quitó el bigote y con él algunos años. Viste de manera impecable, su ropa y accesorios son caros y se les nota. Sabe cuidar todos los protocolos haciendo sentir confortables e importantes a quienes le buscan. Jamás se ha visto inmiscuido en escándalos vulgares y cuando los medios llegan a rozarlo su buen manejo con ellos siempre lo ha sacado avante. Su palabra es estudiada y entregada con buena dicción, entonación, ritmo y pausas, y si refleja buena cultura es porque la tiene. Conoce las diferencias entre publicidad, publicity y propaganda, lo deduzco porque lo he visto desarrollarse en las tres áreas. Si acaso habría que apuntalarle algo en materia de imagen pública sería el lado vulnerable que tienen todos los políticos, el de ser considerados corruptos. Total, que en el caso MFB encuentro esencia más coherencia y quizás, más tarde… otra presidencia.

@victor_gordoa       imagenpublica.mx

miércoles, 29 de julio de 2015

"Jodidos pero contentos" Por Víctor Gordoa

VÍCTOR GORDOA
Jodidos pero contentos
Leo reportes internacionales de índices de productividad, obesidad o corrupción y México ocupa los peores lugares en casi todos… menos en uno… el del Índice de Felicidad. ¿Suena contradictorio verdad?
Asunto muy subjetivo…
Si ya definir la Felicidad constituye un problema filosófico difícil de abordar, medirla se me antoja algo imposible por las aristas subjetivas y relativas que tiene el tema. Si yo les preguntara amables lectores, para ustedes ¿Qué es la Felicidad? estoy seguro que no alcanzarían las páginas de este diario para dar cabida a sus reflexiones y respuestas y que difícilmente podrían ser rebatidas puesto que su definición de Felicidad sería el producto de la percepción que cada uno tuviera acerca de lo que los hace felices por lo que se convertiría en un problema de imagen personal de la Felicidad ya que lo que para unos pudiera traducirse en dinero y bienes materiales, para otros podría residir en el vivir en familia o lograr la integración mística con la divinidad.
¿Qué te hace feliz?…
Al menos la mayoría de los estudiosos están de acuerdo en que la Felicidad es un estado de ánimo que se complace en la posesión de un bien. Trataré de explicar. Un estado de ánimo es aquél que se desprende de un sentimiento que se conserva latente mediante la repetición del estímulo que lo causó. Si te hace feliz una mujer y la ves a diario, bueno pues podrás decir que gracias al enamoramiento que ella te produce tú eres feliz. Sin embargo está la otra parte del concepto, la de la posesión de un bien que es la que viene a complicar más las cosas pues ¿La posesión de qué bien te hace feliz? En Occidente la posesión de dinero y bienes materiales se identifica con bienestar, pero de acuerdo con quienes los poseen en abundancia ello no significa el aseguramiento de la Felicidad. Conozco a muchos ricos que cambiarían todo su dinero con tal de que volviera la salud perdida o el hijo fallecido y viven tristes en medio de la opulencia. Paradójicamente mucha gente que goza de salud o de una familia estable vive triste por la carencia de un bien material. Otros, sobre todo en oriente deciden separarse de lo material para concentrar su vida en lo espiritual, renunciando al mundo y sus tentaciones intentando iluminarse para lograr la unión con Dios, sin embargo al final del nuevo camino muchos tropiezan y regresan más infelices de lo que estaban.
Soy feliz y me vale…
Por estas reflexiones me parece que intentar medir la felicidad es un asunto harto difícil y querer hacerlo al nivel de un país todavía más. Estoy seguro que no piensa ni siente igual un frío suizo que un brasileño caliente y si añadimos que específicamente en México los problemas y las carencias son objeto de queja diaria ¿En qué nos basamos entonces para responder contundentemente que somos felices? Creo que la respuesta está en nuestra manera de manejar la adversidad, llámese la muerte, la enfermedad, la pobreza o la decepción política. Da igual. Con absoluto desprecio de la realidad solo vemos lo que queremos ver, convirtiendo nuestra percepción en realidad y reaccionando de acuerdo a ella. Es un asunto de percepción compartida que produce una respuesta colectiva unificada, por eso lo expongo como un caso de Imagen Pública. Ese es el secreto de nuestra supervivencia a todas las calamidades que suceden en nuestro país. Nos pasan cosas y vivimos en condiciones que difícilmente harían que la gente de otras latitudes pudiera decir que vive feliz, sin embargo en México creemos que sí se puede y así cantamos, bailamos, hacemos memes y nos reímos de todo convirtiendo la triste realidad en una eterna pachanga que nos hace olvidar que las dificultades existen. Resulta que somos felices porque creemos que lo somos. Así de sencillo. O sea que el índice de felicidad hace bueno el refrán que dice que en México vivimos jodidos pero contentos, la verdad... ¡Qué maravilla!

@victor_gordoa      imagenpublica.mx

miércoles, 22 de julio de 2015

En el juego de la imagen "Encasillado" Por Víctor Gordoa Fernandez


EL JUEGO DE LA IMAGEN
ENCASILLADO
Por Víctor Gordoa Fernández
Quizá nunca nos hubiéramos imaginado ver a Iker Casillas vestido con otra camiseta que no fuera la del Real Madrid. Defendió de manera heroica el arco “Galáctico” durante toda su vida y se consagró como el mejor portero en la historia del club, este guardameta español se marcha de Chamartín por la puerta de atrás sin recibir un homenaje digno o por lo menos el reconocimiento por parte de SU directiva. ¿Realmente 19 títulos en 25 años fueron tan pocos como para que decidieran no darle la despedida que merece un jugador tan emblemático?
Es un hecho que la relación entre los equipos y los jugadores está sujeta a resultados, pero también es un hecho que la imagen pública de un futbolista es dinámica, y que a pesar de que este deje al club, la institución no tiene que olvidar todos los grandes momentos que le brindó el jugador.
Iker Casillas fue víctima de este dinamismo, ya que desde la época de José Mourinho los dirigentes comenzaron a percibirlo de una forma distinta, y hoy al emigrar a Portugal, pareciera que a estos últimos se les olvidó todo lo que Casillas dejó y le dio a la institución.

Cuestión de percepción

Después de toda una vida de carrera con el Real Madrid, Iker generó muchos cambios en la forma en la que fue percibido como jugador. Logró ser reconocido como el mejor portero del mundo y levantó los trofeos más importantes a los que un futbolista puede aspirar. Por lo tanto, siempre estará encasillado como un jugador comprometido, leal, profesional, exitoso y sobre todo que gracias a él, tanto la Selección Española como el Real Madrid consiguieron muchos de esos trofeos. Desgraciadamente el Club Merengue decidió hacer a un lado todo lo anterior y prefirió dañar su imagen pública y romper con la esencia del equipo decidiendo que Casillas no merecía ser despedido con todos los honores. ¿Se equivocaron?, ¿son unos malagradecidos? Algunos dirán que sí, otros que no, pero lo que debemos entender es que ambas respuestas son producto de lo que cada uno de nosotros percibe.

Ídolo, villano, siempre ídolo.

Actualmente, Casillas es visto de una forma totalmente distinta a como era percibido hace algunos años. Durante el Mundial de Sudáfrica llegó a ser llamado “San Iker” ya que apareció en los momentos clave y prácticamente gracias a él, el equipo español logró coronarse como Campeón del Mundo. Para su mala fortuna, hace un año en el Mundial de Brasil no corrió con la misma suerte, ya que después de haber estado inactivo por culpa de una lesión y algunas decisiones de su antiguo entrenador, Iker no logró estar en óptimas condiciones y fue señalado como uno de los principales responsables del ridículo protagonizado por la Roja.
El hecho de que la imagen pública sea dinámica es un factor que hay que aprovechar en los momentos difíciles, ya que teniendo claro el objetivo que se quiere lograr, debemos estimular correctamente para que la gente vuelva a percibir lo que nosotros queremos. A pesar de los altibajos que Iker ha vivido durante su carrera, a nadie le queda duda que siempre estará encasillado como el mejor portero de toda la historia de la Selección Española y por supuesto del Real Madrid.


Para conocer más sobre la Imagen Pública visita imagenpublica.mx.

miércoles, 15 de julio de 2015

"Duelo de imágenes" Por Víctor Gordoa

VÍCTOR GORDOA
Duelo de imágenes
¡Increíble! El Chapo se ha escapado por segunda vez y el daño que causa a la imagen presidencial es ahora mucho mayor al que le hizo cuando se escapó por vez primera.
Los escenarios son diferentes…
Para empezar el partido político en el poder. El 19 de enero de 2001, fecha de su primera huida, gobernaba el PAN y en ese entonces su acérrimo enemigo el PRI calificó a los panistas de ineptos. El 11 de julio de 2015 fecha del segundo escape, el partido en el poder es irónicamente el PRI ¿Ahora qué van a decir? Por supuesto los presidentes eran dos personas diferentes, un Vicente Fox que por aquella fecha todavía no era calificado de incompetente como lo fue a finales de su sexenio, pero que con aquel suceso inició su camino hacia la consideración de inexperto, etiqueta que además se le endilgaría por añadidura a los panistas. Hoy gobierna Enrique Peña Nieto quien traía en la frente la estrella dorada de haber atrapado al legendario narcotraficante y que en fecha cercana a la sonada captura había contestado al periodista León Krauze que no contemplaba de ninguna manera la posibilidad de que el Chapo Guzmán se volviera a fugar, dado que había instruido al Secretario de Gobernación de implantar en torno al delincuente unos mecanismos de seguridad más allá de lo usual, y que ya puesto en el escenario especulativo consideraría imperdonable que se escapara por segunda ocasión… y le pasó.
En el peor momento…
Cuando sucedió la primera fuga el régimen panista estaba recién estrenado, vaya, ni siquiera llevaba dos meses en el poder. El Presidente Fox todavía gozaba del activo político con el que había ganado la elección, se le veía con simpatía y esperanza, mucha esperanza, por lo tanto la escapatoria inicial si bien fue una noticia escandalosa no se le atribuyó a él en lo personal. En cambio a Enrique Peña Nieto le sucede a casi la mitad de su sexenio y de haber vivido dos golpes enormes en su imagen pública: el del caso Ayotzinapa y el de la casa blanca, así como otros no tan duros pero que también lo mermaron, como el de las contradicciones y permisibilidad de la violencia en torno a la evaluación docente. O sea que el horno no estaba para bollos, así que el penoso incidente sucede en el peor momento posible, coincidiendo además con la ausencia de casi todo el gabinete con motivo del viaje presidencial a Francia. Pienso que si además del increíble proceso de fuga el Chapo planeó el mejor momento para realizarla, justo cuando podría haber causado más daño a la imagen del Presidente, entonces el golpe no pudo haberle salido mejor pues los reflectores internacionales iban a estar sobre el Presidente de México, le iba a desestabilizar la visita, alterando su agenda y avergonzándolo ante la prensa mundial. Si así lo pensó el delincuente entonces estamos frente a un verdadero genio del mal.
Súper héroe al revés…
Con su nueva fuga el Chapo Guzmán resulta el beneficiado, no solamente porque está de nueva cuenta libre para hacer de las suyas, sino porque con esta segunda fuga su imagen adquiere el calificativo de legendaria. Basta ver los memes que de inmediato se generaron para comprobar que el ánimo de la gente está con esta especie de súper héroe al revés, a favor de alguien que hace el mal pero que cae bien, que se convierte en el modelo a seguir para muchos jóvenes que no tienen nada que perder y sí todo por ganar: ser tan rico y poderoso como el Chapo; con alguien que si bien ya era tema de narcocorridos, ahora será considerado como gran tema para Hollywood. Me duele decirlo, pero en este imprevisto duelo de imágenes sale perdiendo por mucho el Presidente ¿Habrá revancha?

@victor_gordoa       imagenpublica.mx